商业的趣味

我几乎完全没有商业经验,无论是理论层面还是生活实践层面上的。我的成长环境当中并没有太多做生意的氛围,因此我也很少思考过相关的问题。我曾经看过一个观点:建议大家都去做点生意(而不是只会打工),哪怕仅仅是在路边摆摊,也能学到很多商业逻辑。我觉得有一定道理。即便只是在路边摆摊,慢慢也会去思考:市场的需求是什么,商品的利润率是多少,定价和销量的平衡,以及生意规模对应的风险等,都是商业中共性的问题。

春节期间,偶然间我在家乡做了点小生意。说实话,我的生意利润几乎是 0(考虑我的时间成本的话那就是负数),但是过程当中我觉得很有趣,像是发现了这门古老学问的魅力。年后的一天,我打算请大家去影院看电影。春节期间票价涨得厉害,单价都超过了六十元。我经过打听,发现影院门店有优惠的购票方案,即通过储值会员获取优惠价,单价优惠力度随着储值额度变化,在 5 至 15 元不等,另外还有一些额外的观影券福利。我早已不是特别保守的老一辈的思维,并不认为储值会员优惠活动只是一种让客户消费更多的骗局。因此我开始计算不同档次储值会员的性价比、收益等等,对这个数字游戏饶有兴致(尽管后来用处不大)。我意识到,市场上大概率有很多人有相同的需求(想要以优惠价购票),但是市场的供应则是稀缺的,很有可能我能做一个二道贩子的生意。原因有三:1. 小城市大多数人是风险厌恶的,对预先支付来获取优惠的消费模式接受度低;2. 小城市的非连锁影院会员,不存在外部的供应;3. 小市场里商业模式发展程度低,没有其他人做这个二道贩子的生意。我立马去闲鱼上面搜索了相关商品,的确是没有的。然后,我立刻拿豆包做了商品海报,在闲鱼挂上了专门面向该影院的优惠价电影票代购业务。实际上,我对有没有人到闲鱼上找我买票心里是没数的,毕竟城市加上影院的限制导致这个市场规模极小,更何况我们这里可能也没有多少闲鱼用户。故而,我也就按照我的成本价挂出去,想着最大优先达成交易,重在测试商业模式的可行性,每单几块钱的利润我就不要了。然后,在我评估了自己的实际需求和可能的投入风险后,认定这个二道贩子的生意是可行的,最坏情况就是我每年都请大家看电影把这个钱花出去而已。因此,我买入了五百元成本的储值会员。跟我一起观影的朋友们感到惊讶,毕竟这远超我们的实际购票需求。

让我没想到的是,在我挂出商品的当天傍晚就有人来咨询电影票代购的事情。尽管没有当天成交,但我意识到用户流量是真实存在的,我还是很惊喜。紧接着,在后续的两三天内,我就完成了多笔成交,可以说是还没反应过来我剩下的会员储值就全部变成现金回到了我的手上。虽然,我以成本价出售意味着我完全没有利润。我在利润和销量的平衡这件事情上,还有很大的思考空间。不过,我的手上还剩下充值会员赠送的若干张免费观影券,也算是赚到了。

我像是发现了一个新的兔子洞,在这个小生意里面看到很多可以钻研的东西。我顶喜欢钻研,觉得看似简单平常的电影票储值会员业务背后实际上有很大一套学问,学习和实践的过程是非常有趣的。我又去调研了专门的电影票二道贩子生意的攻略,确实无论是在商业模式还是技术手段方面都有非常多的体系化的前人经验总结,这些是偏向于“术”的层面。我也从一些更抽象的角度思考,预先储值的二道贩子用大规模的商品成交拿到更低的成本价,而同时承担了投资风险故而可以赚取零风险的消费者的价差。无论是对影院、二道贩子还是购票者,这个生意让每个人都实现了各自的目标需求。

近来,一位朋友在赶很紧急的任务,因时间不够用请我去帮忙打下手。我很乐意帮助他,因为之前的相处经历让我认可他的人品和能力。偶然间,我意识到这也类似于某种商业的本质。在一定的时间内,个人能支配的时间精力是有限的,而突发的需求往往是难以预料或者说难以满足的(相信大家都赶过 DDL)。每个人的一生当中,总会遇到无数个这样的个人资源(精力)无法满足紧急事项需求的时刻。而此时,愿意临时支出自己的精力来帮忙的朋友就成了关键的资源。靠着自己的个人信用来借贷(抑或是凭借之前的投入来支取)朋友的精力来帮忙,就是商业模式在互帮互助场景当中的体现。当然,用如此精明算计的语言来描绘人情往来,大概是不被朋友们喜欢的。同时,我们大多数人在帮助朋友的时候也不会想这么多吧。我当然也是这样,并不是为了自己的利益才去帮助别人。我只是发现从全新的视角来理解这些事情很有趣,商业的本质,不是纯粹以赚钱(对应自己的利益)为目的吧,而是通过更优的价值交换,帮助我们每个人更好地度过资源和需求不匹配的时刻。

著名经济学家陈志武曾说:「金融的本质是跨时空的价值交换。它让人们在最需要钱的时候有钱花,在钱多得没处用的时候能把钱投出去。」


最后修改于 2026-02-27